Nuestro Obejtivo

Nuestro Objetivo: Brindar asistencia y orientación al personal amparado en los plan de Salud de HCM, Vida y Accidentes Personales, así como dar cumplimiento al Ordenamiento Jurídico Vigente y a la normativa interna establecida en materia de Salud

viernes, 5 de junio de 2020

Servicio de HCM de SISMEU se encuentra suspendido

LOGODASSEl Vicerrectorado Administrativo, a través de la Dirección de Asistencia y Seguridad Social (DASS), le informa a los trabajadores profesionales, administrativos, técnicos y de servicio  y obreros de la Universidad Central de Venezuela, que hemos recibido la notificación, vía WhatsApp por nota de voz, por parte del Coordinador del Sistema Integral de Salud del Ministerio de Educación Universitaria (SISMEU), Lic. Luís Mosqueda,  que la totalidad de los servicios relacionados con el HCM (Emergencias, Cartas Avales, Consultas (APS), Reembolso, Oftalmología, Odontología),  se encuentran suspendidos, por lo que en los actuales momentos los trabajadores universitarios antes referidos, no cuentan con seguro HCM, violentando de esta manera el Derecho a la Salud y las cláusulas establecidas en las Convenciones Colectivas vigentes, que rigen los aspectos relacionados con la salud del personal de esta Casa de Estudios.
Así mismo, hacemos del conocimiento del personal, que nos encontramos realizando las gestiones pertinentes ante los organismos competentes para solicitar el inmediato restablecimiento de los servicios suspendidos, cuyas consecuencias se agravan ante la crisis de salud por la que atraviesa nuestro país y sobre todo por la situación económica que enfrenta el trabajador universitario

martes, 14 de abril de 2020

Plan de Contingencia de la Dirección de Asistencia y Seguridad Social de la UCV


logoDASSLa Dirección de Asistencia y Seguridad Social (DASS), le informa a los trabajadores de la Universidad Central de Venezuela, que atendiendo a la situación de emergencia por la que atraviesa nuestro país, debido a la declaratoria de Pandemia realizada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), producto del CORONAVIRUS, se han tomado las siguientes acciones y medidas relacionadas con la seguridad social y beneficios administrados por esta Dirección, a través de sus distintas Divisiones y Departamentos adscritos:
División de Beneficios Socioeconómicos:
  • Se realizó la revisión y emisión de la data del Bono de Alimentación correspondiente al mes de marzo (personal regular, en tránsito y manutenciones), en respuesta al Plan de Contingencia implementado por la Dirección de Administración y Finanzas, garantizando la emisión de la nómina para el pago del referido beneficio. Dicho trabajo se llevó a cabo con la colaboración del Departamento de Tecnología de Información y Comunicación del Vicerrectorado Administrativo (VRAD).
  • Se tramitarán solicitudes de Ayudas Económicas por vía de excepción por concepto de emergencias de salud, posterior a la activación del SISMEU y la Contingencia Médica, en el caso del personal profesional, administrativo y obrero y posterior a la cobertura de SAMHOI, en el caso del personal docente, de acuerdo al cumplimiento de los requisitos exigidos para su procedencia, para lo cual deberán comunicarse a través del correo electrónico: elidealvarezg@gmail.com.
División de Servicios de Salud:
  • Se tramitará la Contingencia Médica, para aquellas emergencias por razones de salud, que superen la cobertura del HCM, responsabilidad del SISMEU, tomando en cuenta lo establecido en Circular e información del referido beneficio, que se anexa al presente comunicado, donde se establecen las vías de contacto para el trámite respectivo. Es importante señalar que la información referente al funcionamiento y números de contacto del SISMEU y la Contingencia Médica, están publicadas en el Blog NOTIADMIN y en el Blog de la División de Servicios de Salud.
  • Se emitió a los Jefes de Personal, vía correo electrónico circular de actualización de trámites referentes al Seguro Social Obligatorio (S.S.O.), a fin de que procedan a su revisión, planteen sus dudas por la misma vía y al reactivar las actividades se puedan evitar devoluciones y agilizar los trámites de los trabajadores por los conceptos relacionados con el referido aspecto.
División de Servicio Médico Asistencial y Preventivo:
Instituciones Educativas
  • La Coordinadora de las Instituciones Educativas conjuntamente con el personal directivo y el personal docente, se encuentran dando cumplimiento al envío de asignaciones, actividades e instrucciones en la elaboración de portafolios, de acuerdo a los distintos niveles y modalidades, en aras de dar continuidad al año escolar 2019-2020, garantizando la educación de los hijos de los trabajadores Profesionales, Administrativos y Obreros de la Institución.
División de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional:
  • Se atenderá los accidentes laborales que se puedan presentar, para lo cual los Jefes de Personal de las Facultades y Dependencias Centrales, deberán comunicarse con el Ing. Ramón Urbáez, vía telefónica al número 04265119369.
El Departamento de Asistencia y Seguridad Social Campus Maracay:
  • Atenderá los casos de emergencias de salud que se presenten a los trabajadores del Campus Maracay, para su debida canalización. Deberán comunicarse con  la Lic. Dairubya Ascanio: correo electrónico:
  • dairubyaascanio1217@gmail.com, Teléfono: 04265331608.

lunes, 16 de diciembre de 2019

La Dirección de Asistencia y Seguridad Social, informa al personal Docente, Profesional, Administrativo, Técnico y de Servicio y Obrero de la Universidad Central de Venezuela, que no se tiene conocimiento  si  la entrega de juguete  anunciada en distintas redes sociales, la realizará el Ministerio de Educación Superior a funcionarios de la DASS, quienes tenemos la responsabilidad de administrar el beneficio in comento, ni tampoco se nos ha informado si la referida entrega sustituye al beneficio establecido en Convención  Colectiva. En caso de que la entrega se haga de manera formal y bajo  procedimientos regulares, se realizará un operativo especial de entrega de Juguetes a los trabajadores, el dia martes 17/12/2019 en las intalaciones de la Escuela Básica Dr. Jesús María Bianco.
De lo contrario no tendremos responsabilidad alguna en las convocatorias que se hagan sin cumplir con los canales regulares.

Johanna Díaz
Directora de Asistencia y Seguridad Social

Gladys Continanza
Subdirectora de Asistencia y Seguridad Social

Elide Alvarez
Jefa División de Beneficios Socioeconómicos

lunes, 25 de noviembre de 2019

Personal profesional será homenajeado por 5, 10, 20, 25 y 30 años de servicio ininterrumpidos en la UCV

LOGODASSEl presente mes de noviembre 2019, la Universidad Central de Venezuela se complace en homenajear el trabajo y la constancia de su personal profesional, por los 5, 10, 20, 25 y 30 años de servicio ininterrumpido dentro de la institución.
La información fue suministrada por la Dirección de Asistencia y Seguridad Social adscrita al Vicerrectorado Administrativo, para el conocimiento de la comunidad universitaria y en especial para el conocimiento del personal profesional.

EL evento se realizará:
Caracas: Sala de Conciertos el 28/11/2019
Maracay: Anfiteatro de Economía Agrícola el 04/12/2019

Ver listado de homenajeados:
PROFESIONAL 2015 CARACASPROFESIONAL 2015 MARACAY
PROFESIONAL 2016 CARACASPROFESIONAL 2016 MARACAY
PROFESIONAL 2017 CARACASPROFESIONAL 2017 MARACAY
PROFESIONAL 2018 CARACASPROFESIONAL 2018 MARACAY

martes, 12 de noviembre de 2019

DASS: Sigue funcionando SISMEU en convenio con Seguros Constitución


COMUNICADO

logoDASSLa Dirección de Asistencia y Seguridad Social (DASS) hace del conocimiento del personal profesional, administrativo, técnico, de servicio y obrero, que en vista de que a la fecha no se ha obtenido respuesta a nuestras solicitudes de información oficial en relación al funcionamiento del SISMEU, acudieron a su sede principal el Lcdo. Carlos Rodríguez – Jefe de División de Servicios de Salud y la Ing. Lorizbeth Ramírez – Jefa del Dpto. de HCM, en conversación sostenida con el Coordinador Administrativo del SISMEU, nos informó que sigue funcionando el Sistema Integral de Salud del Ministerio de Educación Universitaria (SISMEU) en convenio con Seguros Constitución, a través del teléfono de contacto: 0800-2667841, además se conversó en relación a los siguientes aspectos:
COBERTURA:
  • No existe un monto fijo establecido, quedando éste sujeto a revisión del caso.
  • Se siguen otorgando con claves, cartas avales, a través del mismo procedimiento utilizado hasta la fecha.
  • Para utilizar la extensión del monto de la cobertura (basados en los BsS. 100.000,00), se debe realizar una carta de ayuda dirigida al ministro del Poder Popular para la Educación Universitaria.
REMBOLSOS:
  • Los tramites de solicitudes de Cartas Avales y Rembolsos deben realizarse directamente por la sede del SISMEU, ubicada entre la esquina de Dr. Paul y Salvador de león, Hoyada, Caracas. Oficina Planificación de Sector Universitario (OPSU) anexando los soportes correspondientes a cada solicitud.
CLÍNICAS:
  • A la fecha nos informaron que las Clínicas operativas que garantizan el servicio de atención de salud son:
  • Centro Clínico Fénix Salud: (APS) San Bernardino, Teléfono 0212-5529502, ext. 1109-1106-1116
  • Clínica Rescarven: Chuao, teléfono 0212-2123625, Paraíso: Teléfono 0212-4009750
  • Policlínica CABISOGUARNAC el Paraíso teléfono: 0212-4828400 / 0412-9907098
  • Universal Médica Quirúrgica, Puente 9 de diciembre el paraíso Teléfono: 0212-4626112
  • Asistanet, (APS) Tres sedes en Capitolio, La Castellana (CEMADI) y Sabana Grande Teléfono: 0500-6472583
  • Oftalnet y Dentalnet, 0800-6382563 / 0800-3368256
  • Clínica Atias, Av. Nueva Granada
  • Grupo Medico Vargas (Clínica Santa Sofía) Teléfono: 0212-9854233
Nota: al respecto está circulando por las re des sociales una Red de Proveedores de Servicios de Salud con Seguros Constitución, la cual procedimos a verificar su operatividad vía telefónica, indicándonos en su mayoría que en la actualidad no están activos sus servicios por problemas administrativos. En este sentido una vez nos suministren la información oficial de la ampliación de la red de clínicas procederemos a difundir la información correspondiente.
RED DE FARMACIAS:
  • A la fecha no existe una red de proveedores (Farmacias), para el suministro de medicamentos, en vista de que Locatel está suspendido por problemas administrativos, se está en discusión con otros proveedores para activar el beneficio, pero no se tiene información al respecto.
SERVICIOS FUNERARIOS:
  • Este servicio está siendo atendido mediante el número telefónico 0212-9579901 / 0800-7730000, manteniéndose para la activación del mismo el procedimiento establecido, una vez sucedido el evento comunicarse con los teléfonos señalados y le será indicada la funeraria de la red más cercana a su domicilio.
Por otra parte, se nos indicó que el servicio para la adquisición de lentes está suspendido ya que no cuentan con proveedores activos a la fecha. Así como el Call Center de SISMEU 0800-7476380, se encuentra presentando problemas de funcionamiento, por lo que se recomienda que para cualquier información o requerimiento acudan personalmente a las oficinas y hagan su trámite correspondiente.
En otro punto de interés, señalan la problemática presentada con la migración de las datas entre el SISMEU y Seguros Constitución, motivado a inconvenientes de compatibilidad de sistemas, los registros no han podido ser cargados en su totalidad, aun cuando esta Dirección cumplió con el envío oportuno de la data General de Titulares y beneficiarios en fecha 01/11/2019.
En atención a lo señalado, le exhortamos a no hacer público información de teléfonos y procedimientos, sin la debida verificación y confirmación de la misma, por cuanto se crean inconvenientes en la prestación del servicio en un área tan sensible como lo es la Salud.
Abg. Johanna Díaz
Directora

jueves, 14 de marzo de 2019


01 de marzo del 2019

COMUNICADO

La Dirección de Asistencia y Seguridad Social (DASS) le participa al personal Profesional, Administrativo, Técnico, de Servicio y Obrero, que en atención a la propuesta realizada por la Dirección de Asistencia y Seguridad Social, el Consejo Universitario en la Sesión Ordinaria del día 20-02-2019 aprobó las modificaciones realizadas a los instrumentos normativos, relacionados con el Beneficio de CONTINGENCIA MEDICA DEL PERSONAL PROFESIONAL, ADMINISTRATIVO, TÉCNICO DE SERVICIO y OBRERO que se indica:
*  *.-  REGLAMENTO DEL FONDO DE CONTINGENCIA MÉDICAS DEL SECTOR PROFESIONAL UCV.
* .-   NORMAS DE FUNCIONAMIENTO FONDO DE CONTINGENCIAS MÉDICAS COMISIÓN MIXTA DE SEGUROS PERSONAL ADMINISTRATIVO, TÉCNICO Y DE SERVICIO Y OBRERO DE LA UCV.
El Fondo de Contingencia Médica,  tiene como finalidad dar aportes especiales, en los casos de atención de salud que superen la cobertura máxima establecida, por costos razonables elevados, entendiéndose por estos los consecutivos a intervenciones quirúrgicas, tratamientos y atenciones médicas cuyos costos son usualmente elevados y por encima de la cobertura máxima del aporte para Hospitalización, Cirugía y Maternidad (HCM) establecidos la Convención Colectiva Única de los Trabajadores del Sector Universitario.
En ese sentido, le informamos que:
1.    El Aporte por Contingencia será otorgado a los Titulares y/o Familiares que se encuentren inscritos en el Plan de Salud de HCM Básico, previo el cumplimiento de los requisitos establecidos para su procedencia.
2.    El monto máximo del Aporte por Contingencia será el equivalente a cinco (5) salarios mínimos.
3.    El monto máximo del Aporte por Contingencia Médica, se otorga una vez al año, por beneficiario.
4.    El Aporte por Contingencia Médica se otorgará a través de Cartas Compromisos para pagos a Clínicas o Institutos y/o Reembolsos, de acuerdo a la solicitud. En los casos de emergencias que reúnan los requisitos para recibir el Aporte por Contingencia Médica, previa evaluación de las solicitudes.
5.    Para optar a los Aportes por Contingencia Médica los Titulares y/o Familiares amparados, deberán consignar los siguientes recaudos:
Ø  Copia legible de la cédula de identidad del titular
Ø  Copia legible de la cédula de identidad del beneficiario. En caso de ser menor de edad consignar copia de la partida de nacimiento.
Ø  Informe médico amplio y detallado (vigente)
Ø  Informe y/o resultados de los exámenes practicados, que corroboren la patología.
Ø  Presupuesto de la Clínica o Instituto Médico vigente.
Ø  Copia de las cartas avales o finiquitos, emitidos por las empresas, ente y/o Institución que administre el plan de salud, correspondientes a la cobertura básica y complementaria.
Ø  En caso de que la solicitud del Aporte por Contingencia Médica se efectúe por la vía del reembolso, el solicitante deberá anexar original de Facturas numeradas de imprenta, canceladas, que cumplan con las exigencias fiscales. Las facturas de Honorarios Médicos deben contener membrete, RIF, Numero del Colegio de Médicos y Sello Húmedo.
Ø  Cualquier otro recaudo que determine la cobertura del caso.
6.    En aquellos casos de emergencias las solicitudes serán remitidas por las clínicas, institutos o amparados al correo division.salud.ucv@gmail.com
7.    En los casos de reembolsos por Contingencias Médicas solicitados deberán ser presentados en físico, en la Oficina del Gremio al cual estén adscritos los trabajadores; aquellos trabajadores que no se encuentren afiliados a ningún Gremio, tramitarán la Contingencia Médica directamente por las Oficinas de la División de Servicios de Salud, y aquellos casos de Maracay, podrán consignarlos por el Departamento de Asistencia y Seguridad Social UCV – Maracay.
8.    Cuando las Comisiones Mixtas de Seguros lo juzguen necesario, podrá exigirse la evaluación del caso por la División de Servicio Médico Asistencial y Preventivo. En estos casos el cumplimiento de esta condición será requisito indispensable para la autorización del aporte correspondiente.


 Abg. Johanna Diaz
Directora


NOTA: Normativa y Reglamento del Fondo de Contingencias Medicas publicado en: